00 02/04/2014 09:29
Buongiorno a tutti.

Cercherò di sintetizzare il più possibile poiché è un mese che il problema va' avanti e fra tecnici e ricambi potrei scriverne un libro.

RINNAI INFINITI 16 installata il 28 novembre 2011.

Esattamente un mese fa l'acqua calda ha cominciato ad andare e venire, a intermittenza.

1° tecnico: "la caldaia non ha nulla, il problema è nel filtro del termostato della doccia." (30€ diritto chiamata);

Idraulico: "la verifica del filtro termostato doccia ha dato esito negativo, non c'è traccia di calcare" (filtro sostituito comunque con filtro nuovo poiché su consiglio del 1° tecnico ne avevamo ordinato uno nuovo) (35€ diritto chiamata idraulico + 18€ filtro termostato nuovo); - IL PROBLEMA RIMANE -

2° tecnico: "sostituito flussometro" (30€ diritto chiamata + 45€ flussometro) - LA CALDAIA VA' BENE PER 15 MIN POI IL PROBLEMA TORNA -

3° tecnico: "sostituita ventola e sensore" (30€ diritto chiamata + 40€ ventola + 25€ sensore) - LA CALDAIA VA BENE PER 2 GIORNI POI IL PROBLEMA TORNA -

4° tecnico mandato da RINNAI ITALIA perché mi sono lamentato con loro al telefono: "pulizia seprentina + installazione addolcitore poiché secondo questo tecnico ufficiale RINNAI la nostra acqua è troppo dura" - (130€ addolcitore + 50€ manodopera di pulizia serpentina). - LA CALDAIA VA BENE PER 7 GIORNI MA SABATO SCORSO IL PROBLEMA SI è RIPRESENTATO -

Chiamiamo lo stesso tecnico il quale ieri torna, fa' uno spurgo e ci consiglia di cambiare la serpentina poiché i 2 anni di acqua dura la hanno logorata. Ieri sera ci fa sapere il costo di 250€ iva compresa.

Il fatto che io abbia messo i costi non vuole fare polemica, ma è per meglio sintetizzare il malumore che dal forum non si può percepire, non si può percepire nemmeno le costanti arrabbiature a farsi la doccia a singhiozzi, (alcune volte evitando di farla proprio o andare a casa dei genitori per scroccarne una).

La somma spesa non voglio nemmeno mettermi a farla perché ne verrebbe fuori una caldaia nuova, ma arrivo alla domanda che intendevo farvi:

Possibile mai che per quanto esca calcare dai nostri rubinetti si possa logorare una serpentina dopo soli 2 anni (combinazione a garanzia scaduta tra l'altro) ???

Converrà secondo voi acquistare una serpentina nuova o è meglio cambiare caldaia e prenderne una che può dare meno problemi in questo senso? Con seprentina più grande/più robusta?

Ringrazio anticipatamente tutti coloro mi possano dare dei consigli e chiedo scusa se mi sono dilungato troppo.