Termoconvettore a gas Riello nuovo TVC 25 VIS

Buongiorno, ho installato in cucina un termoconvettore a gas della Riello, modello Nuovo TVC 25 VIS. Ad oggi sono circa quindici anni che funziona, e non mi ha dato mai problemi, tranne giorni fa che ha funzionato per un po’ e poi è andato in blocco. Dico che è in blocco, perché da alcuni controlli fatti ho riscontrato che non arriva il gas nella camera di combustione, gli elettrodi di accensione non fanno la scintilla, funziona soltanto il ventilatore di combustione. In questi casi, come si legge nel manuale di istruzioni, si dovrebbe accendere una spia rossa e premendo il pulsante di sblocco si dovrebbe ripristinare il funzionamento, la cosa strana è che la spia rossa non si è accesa, e pur premendo il pulsante di sblocco non succede nulla. Qualcuno può aiutarmi, con qualche suggerimento in merito a interventi e prove da fare, per capire cosa è successo. Ringrazio in anticipo.