Problema con impianto fase-fase

Buongiorno, dopo sette anni di perfetto funzionamento, la mia caldaia BAXI PRIME HT 240 ha iniziato ad andare in blocco all'accensione del termostato termosifoni (la caldaia, se posta in modalità estiva, continua ad erogare acqua calda correttamente). Il display indica un generico errore di scheda E168.Il mio impianto elettrico è fase-fase (127-0-127). Il manutentore della caldaia mi ha avvertito della necessità di una fase ed un neutro riferito allo zero, ma siccome tutto fino a poco tempo fa funzionava, ho sempre trascurato questa indicazione...Desideravo informazioni, e magari uno schemino elettrico, sulle corrette modalità di interposizione di un trasformatore di isolamento, in quanto ho reperito su internet soluzioni diverse e apparentemente incongruenti. Sinceramente ho delle grosse remore a collegare uno dei secondari del trasformatore al morsetto di terra (suppongo coincida con la massa della caldaia), ma le mie conoscenze in materia sono limitate...Ringrazio anticipatamente chiunque potrà darmi consigli.