problema accensione stufa a pellet

Salve mi chiamo Fabio ho trovato questo sito per puro caso facendo ricerche sul problema che sto avendo con la mia stufa, magari lei puó essermi di aiuto a capire la causa. Le spiego come l'ho montata e successivamente il problema che mi da, in modo da farle capire meglio il tutto. Ho montato il tubo uscita fumi in acciaio inox con una T iniziale con tappo per ispezione, poi nella parte alta ho inserito una curva a 45 gradi, un pezzo dritto di circa 50cm, un'altra curva a 45 gradi e infine 2 tubi lunghi per farla andare nella canna fumaria con alla fine un pezzo di protezione per pioggia. Ho inserito il pellett, il manuale della stufa ( bionstar 8kw della elledi) riporta che la capienza massima è di 20kg, io ne ho messi 15. Inserito la spina e avviata la stufa, mi compare la scritta caricamento pellet, mentre la candeletta all'interno della stufa diventa incandescente. A un certo punto, si accende il led del caricamento pellet ma si spegne subito e il pellet non viene caricato nel braciere. Dopo un po riprova a caricare, si accende il led ma si spegne e non carica niente. Alla fine, dopo circa 15 minuti mi scatta l'allarme mancata accensione. La spengono, e oltre la scritta off mostra una temperatura di 18 gradi (per la cronaca tale temperatura è presente anche in tutta la fase di accensione). Mi domando quale potrebbe essere il problema, non carica il pellet perché la stufa non ha raggiunto un valore di gradi minimo per l'accensione o per altro motivo? Qualcuno più esperto di me potrebbe aiutarmi? Grazie di cuore buona giornata

Premetto che sarebbe giusto fare eseguire la prima accensione da centro assistenza, ( serve anche per la convalida della garanzia ).

Se è un primo avviamento, ce la coclea vuota, quindi metti un po di pellet ( 20-30 pezzetti ) nel crogiolo e ripeti l'accensione .

E ti dico sinceramente. Che per 90 euro solo per venire ad accenderla preferisco non farlo. Se poi sono costretto ok,non mi rimane alternativa ma se posso farlo da solo preferisco tenermi in tasca i 90 euro. Metto una manciata di pellet nel crogiolo circa 20/30 ti prego perdona la mia ignoranza, ma il crogiolo è il braciere giusto?

Esattamente ,

Leggi il certificato di garanzia, la prima accensione è obbligatoria, cosi come la dichiarazione di conformità.

la prima accensione è importante anche per la regolazione dei parametri, in funzione del tiraggio della canna fumaria.

Fai una appropriata valutazione .

Allora ho inserito il pellet nel braciere e avviato la stufa, dopo un po la stufa grazie alla candeletta si è accesaa. Sul display ha mostrato la scritta lavoro on 4 nel frattempo il led del caricamento pellet continuava a accendersi per un paio di secondi per poi rispegnersi subito dopo. Mentre la spia era accesa si se motorinotiva il rumore simile a un motorino, ma del pellet non ne è caduto nelleno un pezzettino. Risultato, una volta terminato di brudciare il pellet. Che ho messo io, la fiamma si è spenta. Dopo circa 15 minuti è andata in allarme 6 assenza pellet

Sono andato stamane da un tecnico per dirgli i miei problemi e se potesse venire ( l'indirizzo l'ho preso direttamente dal sito della marca di stufa che possiedo) il quale mi ha risposto che può venire a partire dalla prossima settimana, ma non conosce la chiave di accesso della mia stufa. Ho visto sul foglio di garanzia che la mia stufa è una elledi bionstar 8kw ma come ulteriore marca è una ravelli, allora ho cercato su internet utilizzando google "codice accesso stufa ravelli" ho trovato un codice A9 ho provato ad inserirlo nella mia stufa e sorpresa sorpresa il codice era corretto. Francamente di tutti i parametri all'interno non ho capito nulla, infatti non li ho toccati. Sono andato dritto su test coclea ho avviato, si sentiva un rumore tipo di un motorino, il led caricamento pellet si accendeva ma si rispegneva dopo un secondo, cessando anche il rumorino del motorino ma la coclea non ruotava... non è un buon segnale vero? Considerando che la stufa è nuovissima, e che la garanzia non esiste poi avendo fatto l'allaccio dei tubi senza l'aiuto del tecnico. Se dovessi sostituire qualche pezzo (già rotto e non rotto da me) dovrei pure pagarlo...

se si sente il motorino girare ma la coclea non gira c'è qualche problema...

che faccia 1 secondo di led on e poi 2/5 di secondi di led off è normale... sono i tempi di programmazione...


a questo punto puoi fare lo gnorri chiamando il cat e richiedendo la prima accensione... qualcuno chiude un occhio sulla dichiarazione di conformità.. ma non tutti... poi dipende anche da qualche canale di vendita hai acquistato la stufa...

Anche se, la stufa era rotta ancora prima che io la montassi. Infondo ho letto e imparato a memoria il manuale prima dell'uso, io mi sono solo limitato a collegare il tubo di acciaio inox alla canna fumaria, seguendo i consigli di installazione riportati sul manuale appunto. Non ho usato più di 2 curve di 45 gradi,insomma qualsiasi tecnico direbbe che il tubo è messo a norma. Fatto questo ho caricato il pellet e tenuto premuto il tasto accensione per un paio di secondi, fino a quando è comparsa la scritta accende. Poi carica pellet, carica pellet, carica pellet. Ma sto pellet non lo carica, ora sono consapevole di non essere un tecnico, sono consapevole anche del fatto che montandola da solo decade la garanzia, ma la stufa era rotta già da prima. Mica lo rotta io durante l'accensione o il montaggio.... mica mi sono messo a toccare le impostazioni, aprire e svitare le varie parti. Se avessi fatto questo ok, mi prendo la colpa, ma mi date la stufa rotta, io l'accendo e date la colpa a me ? lo trovo ingiusto sinceramente. Vediamo cosa dice il tecnico, anche se già immagino che l'eventuale riparazione dovrò pagarla... mi servirà da lezione per la prossima volta

Ricordiamoci che è obbligatorio la dichiarazione di conformita e la compilazione del nuovo libretto di impianto

alexian, 10/11/2014 22:04:

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Ricordiamoci che è obbligatorio la dichiarazione di conformita e la compilazione del nuovo libretto di impianto

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questo senza dubbio.... ma cmq solitamente le case madri sono molto elastiche.. specialmente quelle di marchi non famosissimi/che vendono in gdo

È possibile che la coclea viene bloccata dalla centralina poichè i parametri sono sbagliati? Tipo tiraggio fumi e via dicendo. Non sono stati tarato, la centralina a quel punto blocca il caricamento. Mi chiedo questa cosa puó essere possibile?

non credo... se la spia della coclea si accende.. ma la stessa coclea non gira (e si sente anche il rumode)c'è qualche problema..

Andryd, 10/11/2014 13:57:

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se si sente il motorino girare ma la coclea non gira c'è qualche problema...

che faccia 1 secondo di led on e poi 2/5 di secondi di led off è normale... sono i tempi di programmazione...


a questo punto puoi fare lo gnorri chiamando il cat e richiedendo la prima accensione... qualcuno chiude un occhio sulla dichiarazione di conformità.. ma non tutti... poi dipende anche da qualche canale di vendita hai acquistato la stufa...

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Ho seguito il tuo consiglio, sono andato dal tecnico che si occupa di questa marca dicendo di dover fare la prima accensione a una nuova stufa. Gli ho detto che io ho solo svolto i lavori per inserire il tubo nel muro inserendolo in canna fumaria, poi gli ho detto che la stufa invece era ancora da attaccare...... gli ho detto di non averla attaccata perché credevo dovessero farlo loro, ma la signorina mi ha detto che loro non lo fanno, devo attaccarla io poi tanto quando vengono controllano come è stata e messa e se è tutto a norma. Io devo fargliela trovare già montata, loro vengono e fanno la prima accensione con il relativo settaggio dei parametri. Appena sono tornato a casa ho ripulito in modo maniacale la stufa, ovunque. Nel braciere, nel contenitore dove finisce la cenere, il vetro ho tolto addirittura il pellet che avevo messo e ripulito, insomma è tornata come quando me l'hanno portata a casa. Doman Vediamo... domani pomeriggio viene

Ciao a tutti, vi aggiorno la situazione. Oggi è venuto il tecnico, ha acceso la stufa e dopo un po, notando che il pellet non scendeva e la fiamma nel braciere non scendeva mi fa " c'è un problema, il pellet non scende" io allora rispondo "nooooo davvero? " allora stacca il tubo del fumo e la gira. Smonta un coperchio posto dietro di alluminio e dice "ti credo non carica il pellet, il motoriduttore è staccato"allora a riattaccato il motoriduttore alla coclea ed ora funziona tutto alla perfezione. Costo 80 euro (tra l'altro con quella cifra mi ha attaccato il motoriduttore, accesa ed è andato via. Non ha nemmeno impostato nessun parametro, dicendo che andava bene cosi... vabbè)