Caldaia Riello Nuova benessere in blocco

Ho il problema da tre giorni e ho postato una richiesta di manuale e una richiesta di aiuto entrambe inevase.
Ora posto in QUESTA SEZIONE sperando che sia quella giusta.
Il mio problema è il seguente:

Da qualche giorno si accende la spia led rosso "BLOCCO PER ANOMALIA" posto a destra dell'idrometro. Se sposto il SELETTORE FUNZIONI su zero e poi sulla funzione accensione (solo acqua calda o anche riscaldamento) si sente la scarica di accensione e la temperatura comincia a salire, però a volte ciò dura pochi istanti e la spia rossa si riaccende e la temperatura scende, altre volte la condizione di accensione rimane. In ogni caso, se non uso il riscaldamento nè l'acqua calda, di nuovo va in blocco con spia rossa accesa e debbo ricominciare il procedimento detto prima, che non sempre riesce subito, per riaccenderla (quanto durerà poi??). Come potrei risolvere? grazie anticipatamente