00 24/08/2021 21:05
Buonasera a tutti.


Ho una caldaia Beretta Super Exclusive Mix Ev controllata da un termostato smart Tado, alimentato a batteria, che si collega a Internet con un gateway alimentato dalla rete elettrica.

Ci sono state 2 accensioni non dovute.

La prima dopo un lungo blackout.
All'accensione la caldaia segnalava C0, errore non descritto nei manuali e, nonostante fosse in modalità estate, il riscaldamento si è attivato.
Per fermarlo ho dapprima alzato al massimo il termostato senza apparente reazione, poi l'ho portato al minimo, ho sentito il clic del relè del termostato e il riscaldamento si è fermato.

La seconda oggi, dopo un'interruzione della connessione a Internet (il mio router ha una connessione di backup che viene attivata finché la principale non torna a funzionare).
La caldaia dava errore 01, spenta e riaccesa ha dato errore C0, ma il gioco col termostato non ha funzionato, solo staccandolo fisicamente il riscaldamento si è fermato.

Quando è presente il codice C0 il riscaldamento va al massimo, ma l'acqua sanitaria è fredda.

Purtroppo il supporto tecnico Tado è una presa per i fondelli.
Il supporto Beretta non ha saputo darmi una spiegazione.

In allegato, ben visibile la reazione dell'impianto alla caduta temporanea di connessione intorno alle 18:
https://i.postimg.cc/ZRHLYT8Q/Screenshot-20210824-212438-tado.png

Ogni suggerimento sarà lautamente apprezzato.


Grazie a tutti.
[Modificato da federico.rampin 24/08/2021 21:34]