FORUM TECNICI MANUTENTORI DI CALDAIE I

IMPIANTO RISCALDAMENTO VIESSMANN

  • Messaggi
  • OFFLINE
    flata1956
    Post: 4
    Post: 4
    Registrato il: 19/03/2021
    Registrato il: 19/03/2021
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 19/03/2021 10:33
    POMPA DI CALORE VITOCAL 300A
    Salve a tutti

    Premetto che il mio impianto di riscaldamento è composto totalmente da componentistica Viessmann con caldaia a legna Vitoligno 200 S, pompa di calore Vitocal 300 A trifase , caldaia a gpl Vitodens 200W e pannelli sottovuoto che confluiscono tutti in un puffer da 1500 litri. L' impianto è datato 2013, quando ai tempi c'era un tecnico commerciale molto valido, un certo Luca..
    La pompa di calore ha funzionato bene fino al 2017 , dopodichè ha cominciato a dare errori sul circuito del freddo con spegnimento e riaccensione automatica dopo 10 minuti. Da allora la situazione è sempre peggiorata con innumerevoli interventi mai risolutivi. Sono stati cambiati tutti i sensori , tolto e rimesso il gas un paio di volte , ecc,ecc. Non ultimo mi è stato consigliato vivamente l' acquisto di uno stabilizzatore di corrente perchè secondo loro il problema era la tensione non stabile( 1000€ di spesa ).A tutt' oggi i problemi continuano anche con il blocco totale della caldaia dopo 4 anni di chiamate e sollecitazioni.
    Ho fatto inviare anche una lettera da un legale circa 20 gg fa , ancora senza risposta. Conclusione ASSISTENZA SCANDALOSA fornita da un leader nel settore del riscaldamento !!!!!
  • OFFLINE
    Maury18200485
    Post: 111
    Post: 111
    Registrato il: 25/11/2018
    Registrato il: 25/11/2018
    Città: GENOVA
    Età: 38
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 04/04/2021 19:04
    Ma di che zona sei?
  • OFFLINE
    Carmelo.54
    Post: 574
    Post: 574
    Registrato il: 22/04/2013
    Registrato il: 22/04/2013
    Città: COMISO
    Età: 70
    Sesso: Maschile
    Occupazione: Lavoratore autonomo
    Utente Senior
    TECNICO MANUTENTORE IMPIANTISTA
    00 06/04/2021 20:24
    WISSMAN
    Non'é la marca che fa la qualità, bensì l'assistenza!
  • OFFLINE
    flata1956
    Post: 4
    Post: 4
    Registrato il: 19/03/2021
    Registrato il: 19/03/2021
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 06/04/2021 20:47
    Torino
    È vero che l'assistenza dovrebbe fare la differenza, ma quando si presenta un problema non comune devono intervenire i tecnici della casa madre..
    Voglio precisare che tutti gli interventi eseguiti dall'assistenza sono stati concordati e dettati dalla casa madre..
    [Modificato da flata1956 06/04/2021 21:01]
  • OFFLINE
    Maury18200485
    Post: 111
    Post: 111
    Registrato il: 25/11/2018
    Registrato il: 25/11/2018
    Città: GENOVA
    Età: 38
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 19/04/2021 06:12
    Re: WISSMAN
    Carmelo.54, 06/04/2021 20:24:

    Non'é la marca che fa la qualità, bensì l'assistenza!

    Sicuramente l assistenza è fondamentale e sono d accorsissimo, ma anche la qualità di una caldaia è importante e alcune Marche sono decisamente più affidabili di altre..
  • OFFLINE
    .fraschi.
    Post: 108
    Post: 21
    Registrato il: 24/12/2006
    Registrato il: 23/12/2020
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 30/04/2021 11:38
    quali marche sono tra le più affidabili secondo voi?
    fraschi
  • OFFLINE
    Maury18200485
    Post: 111
    Post: 111
    Registrato il: 25/11/2018
    Registrato il: 25/11/2018
    Città: GENOVA
    Età: 38
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 30/04/2021 12:24
    .fraschi., 30/04/2021 11:38:

    quali marche sono tra le più affidabili secondo voi?

    Wolf, Paradigma, Riello sono ottime. Ci sono molte baxi anche installate
  • OFFLINE
    Emanuele
    Post: 96
    Post: 96
    Registrato il: 22/10/2012
    Registrato il: 22/10/2012
    Sesso: Maschile
    Occupazione: Assistenza e Manutenzione
    Utente Junior
    Tecnico Manutentore
    00 10/05/2021 21:29
    solo perchè si chiama viessmann si pensa che sia la migliore. Lavorandoci sopra idraulicamente e meccanicamente non mi sembra tutta questa super tecnologia. Elettronicamente sono più complicate ma facendo un paragone pratico è inutile comprare un iphone 12 solo per telefonare. E la PDC non fà altro che scaldare acqua. Più semplici sono più cè possibilità che non si guastino.
    [Modificato da Emanuele 10/05/2021 21:34]

    Emanuele
    -----------------
    Adesso puoi migliorare la visibilità della tua attività anche sul mio sito dedicato al mondo termoidraulico e alle riparazioni fai da te. www.emanuelegori.it

  • OFFLINE
    Maury18200485
    Post: 111
    Post: 111
    Registrato il: 25/11/2018
    Registrato il: 25/11/2018
    Città: GENOVA
    Età: 38
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 10/05/2021 21:56
    supermanu71, 10/05/2021 21:29:

    solo perchè si chiama viessmann si pensa che sia la migliore. Lavorandoci sopra idraulicamente e meccanicamente non mi sembra tutta questa super tecnologia. Elettronicamente sono più complicate ma facendo un paragone pratico è inutile comprare un iphone 12 solo per telefonare. E la PDC non fà altro che scaldare acqua. Più semplici sono più cè possibilità che non si guastino.

    Le hoval sono tra le. Migliori caldaie per centrali termiche che hanno fatto, altre tipo la vitodens non mi fanno impazzire ma cmq funzionano bene e io parlo sempre a livello di centrale termica quindi che vanno tutto il giorno sempre... Come elettronica hai ragione ma ormai dobbiamo guardare avanti e sono tutte molto più complicate dei classici bruciatori ad aria soffiata o delle mitiche bongioanni che hanno una centralina da 40 euro e una valvola del gas e basta... Solo che i consumi lasciamo stare...
  • OFFLINE
    flata1956
    Post: 4
    Post: 4
    Registrato il: 19/03/2021
    Registrato il: 19/03/2021
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    00 11/05/2021 10:16
    POMPA DI CALORE VITOCAL 300A

    Non discuto sui contenuti tecnici delle varie marche .. Sicuramente ci saranno modelli tecnologicamente migliori di Viessmann
    ma il blasone che ha acquisito negli ultimi anni non si discute , soprattutto nel settore del riscaldamento privato ..
    La marca è oramai un riferimento e proprio per questo dovrebbe comportarsi in altro modo , soprattutto con utenti che hanno 
    solo e eslusivamente i suoi prodotti.
  • OFFLINE
    Emanuele
    Post: 96
    Post: 96
    Registrato il: 22/10/2012
    Registrato il: 22/10/2012
    Sesso: Maschile
    Occupazione: Assistenza e Manutenzione
    Utente Junior
    Tecnico Manutentore
    00 11/05/2021 11:08
    @Maury18200485 mi riferivo alla pompa di calore (PdC). I grossi produttori di caldaie non sempre sono produttori di pompa di calore anzi comprano da altri e rimarcano.
    Vedi Mitsubishi leader nella climatizzazione ma per le pompa di calore utilizza la mitica Climaveneta

    Emanuele
    -----------------
    Adesso puoi migliorare la visibilità della tua attività anche sul mio sito dedicato al mondo termoidraulico e alle riparazioni fai da te. www.emanuelegori.it

  • OFFLINE
    Emanuele
    Post: 96
    Post: 96
    Registrato il: 22/10/2012
    Registrato il: 22/10/2012
    Sesso: Maschile
    Occupazione: Assistenza e Manutenzione
    Utente Junior
    Tecnico Manutentore
    00 11/05/2021 11:12
    @flata1956 concordo. Dove il CAT autorizzato non arriva l'assistenza tecnica della casa produttrice dovrebbe impegnarsi a cercare di risolvere il problema ma come dici tu il nome che portano fanno peccare di arroganza

    Emanuele
    -----------------
    Adesso puoi migliorare la visibilità della tua attività anche sul mio sito dedicato al mondo termoidraulico e alle riparazioni fai da te. www.emanuelegori.it

  • OFFLINE
    Maury18200485
    Post: 111
    Post: 111
    Registrato il: 25/11/2018
    Registrato il: 25/11/2018
    Città: GENOVA
    Età: 38
    Sesso: Maschile
    Utente Junior
    10 11/05/2021 11:42
    Ragazzi io sono un bruciatorista non faccio assistenza viessman, ho un centro assistenza che ogni qualvolta lo chiamo viene, ma altri di altre Marche no... Dipende molto da chi è la persona in questione purtroppo... Ed è brutto da dire ma stanno anche a guardare se compri pezzi da loro o direttamente dalla casa... Comunque riassumendo è una buona marca ma personalmente ne preferisco altre, certo se al cliente che mi chiede cosa ne penso di una vitodens 200 non posso dirgli male poiché ho 2 centrali termiche con 6 pensili e non ho mai avuto problemi... Tutto qua.