Caldaia Unical e ripristino giornaliero pressione

Salve a tutti.
Ho una caldaia Unical a condensazione.Pessimo acquisto. Pessima assistenza. Alla Unical non ti rispondono maiiii.
Bene, da sempre questa caldaia ha bisogno che ripristini la pressione dell'acqua ogni santo giorno. Oppure il giorno dopo si blocca con l'asticina della pressione quasi a zero. Il tecnico del controllo annuale dice che c'è una perdita nell'impianto. Ma non è vero. La caldaia produce condensazione eccessiva.
Recentemente ho notato che i fumi di condensa si cumulano su un muro di copertura a 30 cm di distanza sopra la caldaia e formano delle grosse gocce che cadendo in due settimane quasi riempiono un secchio di 5 litri di acqua. E' normale? Consigliatemi.