tubo acqua caldaia immegas ghiacchiato

Buongiorno, in una zona d montagna provincia di Brescia ho una caldaia esterna che ha subito rottura del tubo che porta acqua alla caldaia. la caldaia è esterna ed incassata a muro protetta da un pannello isolante e da uno sportello di legno. il tubo che porta acqua alla caldaia è libero e non coibentato. mi dicono che in zona di montagna dovrebbe essere l'impresa costruttrice (casa nuova) a consegnare caldaie protette con tubi coibentati. sapete se esiste una normativa n tal senso? rimngrazio. daniele