FORUM TECNICI MANUTENTORI DI CALDAIE I

RICHIESTA INFORMAZIONI PER CAPIRE OPERATO DITTA ARTIC GROUP

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    Vicenza70
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    00 06/11/2014 16:42
    Buongiorno a tutti,

    ho trovato questo forum di specializzati del settore e ne approfitto per chiedervi un vostro parere su quanto mi è successo. Ho fatto venire a fare la pulizia e analisi fumi una ditta, la Artic Group, di Vicenza. Ho una Immergas Extra Intra 20. Dopo circa 10 giorni ho cominciato ad avere problemi, la fiamma era molto bassa e non era estesa su tutto il bruciatore, era presente solo su un paio di righe. Risultato, acqua fredda. Pensando ad una rottura ha chiamato una ditta autorizzata Immergas, volevo qualcuno che avesse i pezzi di ricambio. Sono venuti subito e hanno visto che non c'era nessuna rottura, serviva solamente pulire gli ugelli (pubblico la foto degli ugelli sporchi). Hanno rifatto poi l'analisi dei fumi e mi hanno detto che l'analisi fatta dalla Artic Group non era compatibile con il tipo di caldaia. Hanno poi detto che il vaso di espansione era scarico, sarebbe dovuto essere stato caricato dalla Artic, mi dissero. A fronte di queste segnalazioni ho chiamato la Artic per essere rimborsato della spesa sostenuta, ma mi hanno risposto Picche. Volevo chiedervi:

    1) gli ugelli dovevano essere stati puliti dalla Artic Group e quindi le incrostazioni rimaste sono state una loro negligenza?
    2) secondo voi l'analisi di scarico della Artic Group è verosimile oppure devo pensare che non è stata fatta come doveva essere fatta? Aggiungo che la seconda analisi fatta dall'alra ditta ha valori simili a quelle fatte in precedenza, quella della Artic Group è l'unica che si discosta di parecchio.
    3) se risultasse vero che la pulizia non è stata fatta a dovere, in che modo mi consigliate di procedere?

    Grazie a chi vorrà rispondermi
    Luca Trevisan
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    gianni9601
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    00 06/11/2014 18:14
    Re:
    Vicenza70, 06/11/2014 16:42:

    Buongiorno a tutti,

    ho trovato questo forum di specializzati del settore e ne approfitto per chiedervi un vostro parere su quanto mi è successo. Ho fatto venire a fare la pulizia e analisi fumi una ditta, la Artic Group, di Vicenza. Ho una Immergas Extra Intra 20. Dopo circa 10 giorni ho cominciato ad avere problemi, la fiamma era molto bassa e non era estesa su tutto il bruciatore, era presente solo su un paio di righe. Risultato, acqua fredda. Pensando ad una rottura ha chiamato una ditta autorizzata Immergas, volevo qualcuno che avesse i pezzi di ricambio. Sono venuti subito e hanno visto che non c'era nessuna rottura, serviva solamente pulire gli ugelli (pubblico la foto degli ugelli sporchi). Hanno rifatto poi l'analisi dei fumi e mi hanno detto che l'analisi fatta dalla Artic Group non era compatibile con il tipo di caldaia. Hanno poi detto che il vaso di espansione era scarico, sarebbe dovuto essere stato caricato dalla Artic, mi dissero. A fronte di queste segnalazioni ho chiamato la Artic per essere rimborsato della spesa sostenuta, ma mi hanno risposto Picche. Volevo chiedervi:

    1) gli ugelli dovevano essere stati puliti dalla Artic Group e quindi le incrostazioni rimaste sono state una loro negligenza?
    2) secondo voi l'analisi di scarico della Artic Group è verosimile oppure devo pensare che non è stata fatta come doveva essere fatta? Aggiungo che la seconda analisi fatta dall'alra ditta ha valori simili a quelle fatte in precedenza, quella della Artic Group è l'unica che si discosta di parecchio.
    3) se risultasse vero che la pulizia non è stata fatta a dovere, in che modo mi consigliate di procedere?

    Grazie a chi vorrà rispondermi
    Luca Trevisan


    si gli ugelli sono sporchi, la caldaia va a GPL?
    la cosa strana nelle 2 analisi di combustione e la temperatura aria in quella riportata sul libretto 34 C°, poi ce l'indice d'aria 19,9..da mandarli in galera... [SM=g2892667] [SM=g2609923]
    dovresti farti rilasciare dalla ditta autorizzata Immergas che ha eseguito il controllo, un attestato che dica come ha trovato la caldaia, poi..dovresti chiedere il parere di un avvocato.. [SM=g2892668]


    [Modificato da gianni9601 06/11/2014 18:24]
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    00 06/11/2014 19:51
    In realtà hai preso una fregatura !

    Purtroppo questa è la realtà , di persone oneste e professionali se ne trovano pochi.

    Non so, se vale la pena di fare una azione legale, sono d'accordo per una pubblicità negativa. [SM=g2879986]
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    Vicenza70
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    00 07/11/2014 18:01
    Re: Re:
    gianni9601, 06/11/2014 18:14:


    si gli ugelli sono sporchi, la caldaia va a GPL?
    la cosa strana nelle 2 analisi di combustione e la temperatura aria in quella riportata sul libretto 34 C°, poi ce l'indice d'aria 19,9..da mandarli in galera... [SM=g2892667] [SM=g2609923]
    dovresti farti rilasciare dalla ditta autorizzata Immergas che ha eseguito il controllo, un attestato che dica come ha trovato la caldaia, poi..dovresti chiedere il parere di un avvocato.. [SM=g2892668]





    ciao, la caldaia va a metano. Grazie per le info!
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    gianni9601
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    00 07/11/2014 18:30
    Re: Re: Re:
    Vicenza70, 07/11/2014 18:01:



    ciao, la caldaia va a metano. Grazie per le info!


    se ci fa quella patina bianca nel foro dell'ugello sentirei cosa ne pensa la casa costruttrice, e un ottone che si usava tempo addietro oggi non più in circolazione, e quella patina bianca la si trova normalmente con il gpl



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    Dario_Riello
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    00 14/11/2014 21:52
    ... e magari hai comprato la loro manutenzione su Groupon a 39,90.. pensando che avrebbero fatto un lavoro uguale a tanti tecnici professionali e professionisti, che però sono dei ladri perché ti chiedono 100 euro per la manutenzione ben fatta.... [SM=g2604602]
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    gianni9601
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    00 16/11/2014 20:12
    Re:
    Dario_Riello, 14/11/2014 21:52:

    ... e magari hai comprato la loro manutenzione su Groupon a 39,90.. pensando che avrebbero fatto un lavoro uguale a tanti tecnici professionali e professionisti, che però sono dei ladri perché ti chiedono 100 euro per la manutenzione ben fatta.... [SM=g2604602]

    [SM=g2604611] e si anche questo e vero..oggi tutti per spendere poco ..dalle mie parti ogni tanto passano macchine con gli altoparlanti , della serie.. "ACCONCIO CUCINE A GAS" poi gli presentano un conto sopra ai 200€..come si dice..chi sparagna ..SPRECA!!!!! [SM=g2917751]


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    00 17/11/2014 11:59
    Re:
    Dario_Riello, 14/11/2014 21:52:

    ... e magari hai comprato la loro manutenzione su Groupon a 39,90.. pensando che avrebbero fatto un lavoro uguale a tanti tecnici professionali e professionisti, che però sono dei ladri perché ti chiedono 100 euro per la manutenzione ben fatta.... [SM=g2604602]




    si avevo speso 40 euro tramite groupon. Non sono assolutamente d'accordo con te quando dici che siccome ho speso 40 euro allora il lavoro mal fatto è giustificato. Se uno vende un servizio, lo deve fare a regola d'arte. Il motivo per il quale chiede magari meno di altri non mi interessa. Ciao
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    Dario_Riello
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    TECNICO MANUTENTORE
    00 17/11/2014 13:29
    Vicenza70, 17/11/2014 11:59:

    [POSTQUOTEsi avevo speso 40 euro tramite groupon. Non sono assolutamente d'accordo con te quando dici che siccome ho speso 40 euro allora il lavoro mal fatto è giustificato. Se uno vende un servizio, lo deve fare a regola d'arte. Il motivo per il quale chiede magari meno di altri non mi interessa. Ciao



    Se passassi a un concessionario di auto nuove e trovassi una mercedes (esempio) allo stesso prezzo di una panda non ti insospettiresti? Se vedessi in vendita una collana d'oro al prezzo di bigiotteria, non ti verrebbe qualche dubbio?
    Non dico che per 40 euro sia giustificato che il lavoro sia fatto male, semplicemente non è lo stesso lavoro che facciamo noi tecnici seri.
    Quindi quando si accetta di acquistare qualcosa a un prezzo che non è evidentemente il suo, bisogna accollarsi il rischio che quello che si sta comprando sia anche una fregatura.
    E se ti fermi qui magari non ne prendi altre, altrimenti se li richiami, sarei disposto a scommettere che al primo problema c'è qualche pezzo costoso da cambiare per far funzionare la caldaia.

    Sveglia ragazzi, affidatevi a gente seria e conosciuta come tale..... chi più spende meno spende dice il proverbio...... poi naturalmente ognuno faccia a casa sua quel che meglio ritiene, ma non troverete qui tra tecnici seri una sponda perché siamo i primi danneggiati da questi ciarlatani che non consideriamo affatto colleghi.
    Ciao