errore caldaia a

Buonasera cone in titolo un un problemino con questa caldaia il controllo remoto

mi da un errore 50E , che non trovo in nessuno manuale e e che il mio installatoe non riesce a risolvere.
qualcuno ha a vuto esperienza in merito sa di cosa si tratta?
Vi ringrazio anticipatamnete

E05 ?

no è proprio 50E

Anomalia 50 non rientra nell'elenco delle anomalie , quindi è un problema alla scheda, devi togliere tensione per qualche secondo alla caldaia e poi la riaccendi , si potrebbe resettare .

Lunedì saprò darti la soluzione

Grazie Carmelo ci conto,
di reset ne ho fatti a centinaia
tolta alimentazione,staccato fisicamnete dalla morsettiera, resettato con la pressione contemporanea dei 4 tasti... nulla.
ti do altre informazioni magari possono essere d'aiuto
l'impianto è bizona e ambedue danno stesso errore, dopo il reset con i 4 tasti per un pochi secondi pare funzionare se faccio in tempo riesci a far partire la caldaia e regolare la tempreratura e nonostante l'errore successivo la caldaia va.

un saluto

Mi fai impazzire !

Non hai detto che nell'impianto e installato un kit di miscelazione SIMPATICO,

Il problema è che non ce comunicazione tra la caldaia e la scheda del SIMPATICO

Devi verificare tutti i connettori, in particolare il connettore di alimentazione dello schedino interfaccia, posizionato sulla scheda principale della caldaia( il connettore e di colore nero a 2 vie).

( il problema sta proprio nell'installazione)

Domanda Hai fatto fare la prima accensione al CAT SAVIO ?

Fammi sapere

Scusami carmelo non volevo farti imapzzire , ma non essendo del settore non credevo fosse importante,
cmq si perfetto,ho kit di miscelazione SIMPATICO, si tratta di un impianto a pavimento, ovvio ha fatto tutto l'installatore anche il primo avvio e per un periodo tutto ok solo che adesso non ce ne capisce, mi ha detto che avrebbe chiamato in azienda per questo errore non previsto nel manuale, ma non ho ancora risposta.

Attenzione se non è un servizio assistenza autorizzata, non hai la convalida della garanzia

Hai risolto il problema ?

no Carmelo
non ho risolto ho controllato le connessioni a me sembrano ok,
ho richiamato il tecnico assistenza savio e in settimana la vediamo insieme.
ancora grazie
ma tu hai hai avuto notizie certe dall casa madre che il codice errore 50E nn presente nel manuale sia dovuto a un problema di comunicazione oppure è stata una tua considerazione?

Io sono un centro assistenza SAVIO

La schedina d'interfaccia si inserisce ad innesto sulla scheda della caldaia, inoltre ha un piccolo connettore a 2 fili, che va inserito vicino al trasformatore della scheda, in una posizione scomoda, con molta probabilità non è stato inserito bene ( questo connettore serve per alimentare 12V alla scheda d'interfaccia).