Problema caldaia Junkers Celsius

Buongiorno a tutti.
Sono appena entrato in un nuovo appartamento dove c'è una caldaia Junkers Celsius wt11 AM1 E23 che mi è stato assicurato perfettamente funzionante, con foglio di garanzia e controllo del tecnico qualche giorno fa. All'accensione però entrano in funzione entrambe le spie: il led verde lampeggia e si accende il led rosso che rimane fisso. L'acqua non si riscalda.
Sapreste dirmi che cosa indicano queste due spie e che ti tipo di problema potrebbe esserci?
Grazie a chi vorrà aiutarmi.
-Marcello

Escludendo problemi di cattivo funzionamento, direi improbabili per una caldaia nuova..Il gas è stato aperto? Assicurarsi che l'alimentazione , fase e neutro sono correttamente collegate... Poi ci sarebbe da controllare la caldaia?