A chi denuncio le mancanze dell'installatore e del costruttore di caldaia?

Non solo cani e maiali, ma oggi annoveriamo di tutto.
Questa sera un cliente mi chiama per un installazione di un clima, smontato precedentemente da un abitazione circa 4 anni fa. Alla domanda chi l'ha smontato, mi risponde che centra con il preventivo ?
L'aveva smontato lui.....il gas ha raggiunto il bucio dell'ozono.
Poi a noi ci obbligano al patentino, registro di gas e altre cavolate.