Registrazione nuovo impianto e regole controllo fumi

Ho da pochi giorni sostituito la vecchia caldaia e non mi sono chiari alcuni punti che stanno, purtroppo, diventando motivo di incomprensioni tra me, l'installatore e l'assistenza della caldaia.

Vorrei che mi aiutaste a capire chi ha ragione e quali sono le reali norme in vigore. L'installatore ha effettuato esclusivamente la posa installandomi una kit coassiale senza prese per il controllo fumi (?). L'assistenza si è rifiutata di effettuare il controllo fumi dall'esterno (sul balcone) e sostiene che tutta la documentazione (libretto, targa, allegato G e altro) è a carico dell'installatore.

Le domande sono 2 :

- Per il controllo dei fumi è obbligatorio avere le predisposizione sul coassiale ? In caso contrario come si procede ?
- La documentazione chi la dovrebbe inviare al comune ?

Grazie