Qualche info in più (Beretta exclusive mix 26 Csi)

Salve,
forse è un pò strano trovare una donna, a scrivere in un forum come questo. Felicissima di sapere che esiste un forum del genere dove anche una donna può racappezzarsi..
Sono Alessia ed ho 30 anni, vive nella provincia di Tv ed ho una bimba di 1 anno (info generali, forse inutili:()!!
Vorrei esporvi quanto mi sta capitando in questi ultimi giorni.
Ho preso un appartamento in affitto, ed è fornito di caldaia
BERETTA mod ECLUSIVE MIX 26 CSI, del 2004, potenza termica al focolare kw 28, potenza termica nom. non utile 26,7.
Qualche settimana fa alzandomi dal letto, mi reco in bagno per cambiare la mia tata, e non c'è acqua calda, vado nel disimpegno dove è posizionata la caldaia, e trovo la chiave inglese + la scritta reset, nessun codice, spengo la caldaia la riaccendo sale la pressione dell' acqua è noi abbiamo l' acqua calda, ho pensato che durante la notte la temperatura fosse scesa tanto e la caldaia si fosse bloccato in modo precauzionale, ieri nel pomeriggio la stessa cosa, al che chiamo i proprietari di casa ed espongo il problema, mi dicono d contattare il centro caldaia, mi danno appuntamento per lunedi alle 16, richiamo i proprietari e m dicono che il problema riguarda noi e dobbiamo risponderne noi, xk loro avevano fatto la manutenzione a 05/2013.
E' vero manutenzione annuale l' hanno fatto, ma io dal rapporto di controllo tecnico (ALLEGATO G) leggo anche nelle osservazione:
SONDE ORIGINALI SE DANNO PROBLEMI SONO DA SOST.
SCAMB NON OK.
Il libretto della caldaia riporta: MANUTENZIONE ANNUALE, SOST. TRASDUTTORE DI PRESSIONE.
Possono essere questi difetti a bloccarmi la caldaia??
Mi sta bene riparare qualsiasi altro danno, indipendentemente da quelli che già vi erano prima del mio ingresso, sono entrata in casa a giugno 2013.
Il difetto non lo fa sempre, ma non vorrei trovarmi sotto la doccia con l' acqua gelata, consigliatemi perfavore..
Grazie Ale