Problema Riello Condens 25 KIS - acqua calda sanitari intermittente

Ci risiamo! Bella giornata ieri: niente vento e temperatura esterna di 15c. Inizio a farmi la doccia e ad un tratto arriva gelata! E di riscaldarsi stavolta non ne voleva sapere proprio nulla. Potrebbe essere difettoso il miscelatore della doccia? E no! Perché nemmeno dagli altri sanitari esce calda. La caldaia sembra accesa, si sente il rumore della combustione, ma niente acqua calda. Da qualche giorno all'avvio produce anche un bel rumore di vecchia auto smarmittata. La caldaia ha solo 4 anni, ma sto per smontarla personalmente e lanciarla contro l'installatore. Avete suggerimenti?