problema individuazione rubinetto e spia di blocco

CIao a tutti e grazie in anticipo per ogni aiuto-

Ho un problema con la stessa caldaia VAillant (sembra cosi dalle immagini che vi allego) vorrei identificare il modello innanzitutto, potete aiutarmi?

La caldaia (1-2 volte l anno) si ferma per la mancanza di pressione acqua, ma normalmente dopo averla "ricaricata"

tramite l apposita valvola, riparte senza problemi (l ultima volta credo sia accaduto appunto 1 anno fa...)



Ha funzionato bene tutto l'inverno. Ora si è fermata da un paio di giorni, la pressione era a 0. L'abbiamo ricaricata, ma stavolta non riparte.

La spia rossa sulla fiamma rimane fissa+spia gialla centrale.

Quando si apre l acqua calda si accende anche la seconda spia gialla (sotto con il simbolo rubinetto) ma non si ode alcun suono,

neanche il suono del piezo che prova ad accendere.

Avete delle indicazioni gentilmente?

GRazie mille!