Caldaia SYLBER AREA - Problema Acqua Calda Sanitara

Buongiorno, premetto che non sono un tecnico. La mia Caldaia "Sylber AREA" (da poco scaduta la garanzia) è da qualche giorno che improvvisamente non emette acqua calda e poi dopo ritorna a funzionare regolarmente.Quando non non funziona ho notato che si sente la ventola dei fumi girare, ma dallo scarico esce aria fredda (non segnala nessun errore sul display del cronotermostato). Presumo che la camera di combustione non accende.Inizialmente ho provato a sostituire l'NTC dell'acqua sanitario ma il problema persiste.Quando è in essere il problema, appena allento le viti del coperchio della camera di combustione, la caldaia ritorna a funzionare.Ho provato a pulire il tubicino in gomma che collega il pressostato al ventilatore (nessun miglioramento).Poi mi sono accorto che in cima all'armatura della caldaia ci sono due tappi in plastica (diametro circa 8 cm) che servono a chiudere altrettanti fori nella lamiera.Ho allentato le 2 viti del tappo sx e sollevandolo di un millimetro circa a far entrare un pò d'aria nel vano dove sono alloggiati il pressostato aria e il ventilatore, e la caldaia non va più in blocco. Volevo chiedere, se questa soluzione è normale oppure quello che ho fatto è solo una pezza e che si verranno a creare problemi futuri.