caldaia Beretta blocco periodico

Ciao, la mia caldaia Beretta a metano a volte va in blocco, quando smonto il rivestimento di protezione del bruciatore riprende ad accendersi, quindi pulisco con spazzola residui vari e l'elettrodo della candeletta di accensione, richiudo e la caldaia funziona per 10-15gg quindi il problema si ripresenta, mi domandavo se poteva dipendere dallo scarico fumi o scarsa aerazione.
Altra cosa: volendo smontare il bruciatore per lavarlo il cavo della candeletta di accensione come si scollega ?

Grazie.