Stufa Pellet King fire eva

saluti, o una domanda da esporre, noi in casa abbiamo una stufa a pellet King Fire mod. EVA 9kw, quando e in on di solito va alla potenza 4 oppure 5, e messa nel corridoio dovrebbe scaldare le camere e un bagno abbiamo fatto presente un paio di volte al tecnico che la stufa brucia poco pellet e la fiamma e sempre bassa, l'ultima volta a alzato acuni parametri ( mi a fatto anche vedere come ) in praica il pr 9 cioè on in lavorazione adesso e a 3,2 ( prima era 2,9 ) mentre il pr 10 on a 3,7 ( prima a 3,3 ) a detto cosi dovrebbe scendere piu pelet e scaldare di piu, ma in pratica non e cosi, e uguale a prima mi a spiegato che quei numeri sarebbero i secondi con cui scende il pellet, la ma domanda e: e giusto cosi o i parametri sono sbagliati? qualcuno a parametri da raffrontare giusti per far lavorare con piu calore la stufa? a solo modificato quei 2 parametri, per l'esattezza me lo a fatto fare e rifare un po di volte adesso sono in grado di rifarlo senza problemi.
Grazie per le vostre risposte