Accensione continua della caldaia

Salve a tutti,
ho un problema la una caldaia arca pocket 24 F, premetto di non essere un tecnico.
Sostanzialmente la caldaia impostata a funzionare solo come sanitario e quindi escludendo i riscaldamenti si accende in continuazione portando l'acqua a 80 grad, poi si spegne e riaccende mantenendola costante e la pompa di circolazione e sempre acces.
Ho pensato che il problema dipendesse dal termostato ambiente, ma funziona correttamente e anche se fosse non dovrebbe influenzare perchè rimane impostata sul sanitario, a questo punto ho pensato era la sonda NTC sul riscaldamento, l'ho provata con un tester e il rang di valori va da 2Kohm a 10Kohm, non avendo la scheda tecnica di tale sonda non posso dire sia mal funzionate, posso dire però di aver collegato un resistore di valore più basso (1,2 Kohm) al posto della sonda e la pompa rimane sempre accesa (come prima) però il bruciatore non parte, potrei a questo punto supporre che dovrei abbassare ancora di più la resistenza.
L'unica cosa che non ho provato è la valvola deviatrice, non vorrei fosse rimasta bloccata, però disponendo di una valvola di zona all'impianto esterno ho chiso quella evitando la circolazione di acqua nel riscaldamento.
Qualcuno saprebbe darmi ulteriori consigli in merito o verifice da fare che mi sono sfuggite?
Grazie in ogni caso.