caldaia beretta ciao 24 csi non scalda acqua

Ciao a tutti,
Da qualche tempo abbiamo problemi con la caldaia, che non riscalda più l'acqua. Ha iniziato solo con quella della doccia, ma bastava ridurre il getto che funzionava, ora invece fa fatica pure nei lavandini e per fare una doccia calda bisogna accendere l'acqua mezz'ora prima e sperare vada! Il riscaldamento funziona normale..
leggendo su vari post qui ho visto che potrebbe essere lo scambiatore da pulire ma come si fa?
Grazie in anticipo a chi ci aiuterà!